Kazayı Dinliyoruz
Kazanın nasıl olduğunu, nerede tedavi gördüğünüzü, tedavinin devam edip etmediğini ve çalışma hayatınızın nasıl etkilendiğini konuşuyoruz.
Süreç
Ne yapıldığını, ne beklendiğini ve sırada ne olduğunu bilirsiniz.
EMS / Bilgi Merkezi
İlk görüşmede kazayı ve tedavi sürecini dinleriz. Ardından sağlık, çalışma ve kaza evrakını kontrol eder; eksikleri ve başvurunun nasıl ilerleyeceğini anlatırız.
Adım adım çalışma düzeni
Başvurunun hiçbir aşaması sizin için kapalı kutu kalmaz.
Hangi belgenin gönderildiğini, sigorta şirketinden ne cevap geldiğini ve bir sonraki işlemin ne olduğunu düzenli olarak paylaşırız.
Tedavi Kayıtlarını Sıralıyoruz
Acil servis, epikriz, reçete, kontrol, fizik tedavi, istirahat ve varsa kurul kayıtlarını muayene tarihine göre düzenliyoruz.
Başvuruyu Hazırlıyoruz
Kaza, kusur, sağlık ve çalışma kayıtlarının desteklediği talepleri açık biçimde yazar; gönderilen her belgenin kaydını tutarız.
Sigorta Cevabını Takip Ediyoruz
Eksik evrak yazısı, ödeme teklifi veya ret cevabı geldiğinde içeriğini kontrol ediyor ve sonucu başvuru sahibine anlatıyoruz.
Sizi Bilgilendiriyoruz
Tamamlanan işlemleri, beklenen cevabı ve sıradaki adımı düzenli olarak paylaşıyoruz.
Dosyayı Sonraki Aşamaya Taşıyoruz
Sigorta cevabı uyuşmazlığı çözmezse tahkim ve gerekli hukuki adımları, dosyanın başından beri tuttuğumuz kayıtlarla birlikte yürütürüz.