EMS Bilgi Merkezi

Yazıları nasıl hazırlıyoruz?

EMS Bilgi Merkezi için düzenlenen kaynak ve dosya notları
EMS / Bilgi Merkezi

2015’ten bu yana karşılaştığımız dosya sorularını resmî kaynaklarla birlikte ele alıyoruz. Bilginin kaynağını ve sınırlarını açıkça görebilmeniz için editöryal yaklaşımımızı paylaşıyoruz.

01

Önce resmî kaynak

Mevzuat, SEDDK duyuruları, Sigorta Tahkim Komisyonu açıklamaları ve ilgili kamu kurumlarının güncel metinleri öncelikli kaynaklarımızdır.

02

Uygulamadaki karşılığı

Bir kuralı yalnızca aktarmakla kalmayız. Başvuru sahibinin hangi belgeyi neden hazırlayacağını ve sigorta cevabında neye bakacağını açıklarız.

03

Sürekli gözden geçirme

Önemli düzenleme veya uygulama değişikliklerinde yazıları yeniden kontrol eder; işlem adımlarını resmî kaynaklar ve sahadaki karşılığıyla birlikte ele alırız.

04

Ölçülü ve doğru anlatım

Kesin sonuç, garanti ödeme veya dosya görülmeden tazminat rakamı vadetmeyiz. Her dosyanın kendi belgeleri ve koşullarıyla incelenmesi gerektiğini belirtiriz.

05

Açık kaynak gösterimi

Kapsamlı rehberlerde kullanılan temel resmî kaynakları yazının sonunda paylaşırız. Okuyucunun bilgiyi kaynağından kontrol edebilmesini önemseriz.

06

Sınırları belli bilgi

Bilgi Merkezi yazıları konunun genel çerçevesini anlatır. Kaza tarihi, poliçe, kusur kaydı ve daha önce yapılan işlemler somut dosyada farklı bir yol izlenmesini gerektirebilir.

Düzeltme ve güncelleme

Eski veya eksik bir bilgi fark ettiniz mi?

Mevzuat ve uygulama değişebilir. Kaynağıyla birlikte iletilen düzeltme notlarını inceler, gerekli olduğunda ilgili bölümleri yeniden düzenleriz.

Bize ulaşın
AraWhatsAppOnline Başvuru